پلتفرم
پلتفرم کارنیل
کارنیل یک سیستمعامل هوشمند کسبوکار است که دانش سازمان را در یک گراف دانش به هم وصل می‌کند و به مدیران یک دستیار صوتی می‌دهد که در تصمیم‌ها مشاوره می‌دهد و کارها را انجام می‌دهد.
چهار لایه
چهار لایهٔ کارنیل کدام‌اند؟
هر لایهٔ کارنیل یک مأموریت دارد. این چهار لایه با هم، دانش پراکندهٔ سازمان را به مشاوره و کار انجام‌شده تبدیل می‌کنند.
-
گراف دانش
گراف دانش کارنیل مغز پلتفرم است و CRM، جلسه‌ها، پروژه‌ها، افراد، اسناد و دانش سازمان را در یک مدل واحد به هم وصل می‌کند.
-
ماژولها
ماژولهای کارنیل دروازهٔ داده و بازوی اجرا هستند: داده را به گراف دانش می‌آورند و کار انجام می‌دهند. ماژولها در قالب مجموعه‌های عمومی، مجموعه‌های صنعتی و ماژولهای اختصاصی عرضه میشوند.
-
هوش اقتصادی
هوش اقتصادی کارنیل دربارهٔ اثر مالی تصمیم‌ها قضاوت می‌کند تا مشاوره فقط دربارهٔ فعالیت نباشد، بلکه دربارهٔ ارزش هم باشد.
-
دستیار صوتی کارنیل
دستیار صوتی کارنیل دو حالت دارد، مشاور کارنیل و اپراتور کارنیل، و سه سطح: Karnil Ask، Karnil Advise و Karnil Act.
روند کار
اطلاعات در کارنیل چگونه جریان پیدا می‌کند؟
هر درخواست در کارنیل هر بار از همین چهار لایه عبور می‌کند.
ماژولها داده را می‌آورند
ماژول‌هایی مثل جلسهٔ زنده و دستیار جلسه، آنچه در کسبوکار رخ می‌دهد را وارد گراف دانش می‌کنند.
گراف دانش آن را وصل می‌کند
گراف دانش کارنیل مشتریان، پروژه‌ها، افراد، جلسه‌ها و اسناد را به یکدیگر پیوند می‌دهد.
هوش اقتصادی آن را می‌سنجد
هوش اقتصادی کارنیل نگاه مالی را به پرسش یا تصمیم اضافه می‌کند.
دستیار صوتی مشاوره می‌دهد یا اجرا می‌کند
مشاور کارنیل مشاوره می‌دهد و اپراتور کارنیل گزارش، وظیفه، پیش‌فاکتور و فاکتور آماده می‌کند.
چرا یک سیستمعامل هوشمند کسبوکار به هر چهار لایه نیاز دارد؟
دستیار صوتی بدون گراف دانش فقط می‌تواند از یک سند یا یک سامانه پاسخ بدهد. گراف دانش بدون ماژولها کهنه میشود، چون چیزی آن را به‌روز نگه نمی‌دارد. ماژولها بدون هوش اقتصادی فقط فعالیت تولید می‌کنند، بی‌آنکه ارزش آن فعالیت سنجیده شود. کارنیل این چهار لایه را در یک پلتفرم کنار هم می‌گذارد تا مدیر بتواند در یک گفت‌وگو بپرسد، اثر مالی را ببیند و کار را انجام‌شده تحویل بگیرد.
برای آشنایی با ایدهٔ کلی این طراحی، مقالهٔ سیستمعامل هوشمند کسبوکار چیست؟ و تعریف گراف دانش را بخوانید.
کارنیل با یک چت‌بات روی اسناد چه فرقی دارد؟
| چت‌بات روی اسناد | کارنیل | |
|---|---|---|
| منبع پاسخ | فقط اسنادی که به آن داده شده | یک گراف دانش از CRM، جلسه‌ها، پروژه‌ها، افراد، اسناد و دانش سازمان |
| نگاه مالی | ندارد | هوش اقتصادی دربارهٔ اثر تصمیم‌ها |
| انجام کار | معمولاً ندارد | اپراتور کارنیل: گزارش، وظیفه، پیش‌فاکتور و فاکتور |
| تناسب با کسبوکار | عمومی | ماژولهای صنعتی و ماژول اختصاصی برای هر شرکت |
پرسش‌های رایج
پلتفرم کارنیل از چه بخشهایی تشکیل شده است؟
پلتفرم کارنیل چهار لایه دارد: گراف دانش، ماژولها، هوش اقتصادی و دستیار صوتی کارنیل با دو حالت مشاور و اپراتور.
کارنیل یک محصول است یا چند محصول؟
کارنیل یک سیستمعامل هوشمند کسبوکار است. ماژولها و سطح دستیار برای هر شرکت روی همان سیستم پایه انتخاب میشوند.
آیا کارنیل با یک شرکت خاص تطبیق داده میشود؟
بله. کارنیل برای هر شرکت و صنعت ماژول اختصاصی میسازد، از جمله ماژولهای اختصاصی برای هلدینگها.
کارنیل را کجا میتوانم در حال کار ببینم؟
درخواست دمو بدهید تا تیم کارنیل گراف دانش، ماژولهای صنعت شما و دستیار صوتی را در حال کار نشان دهد.
به‌روزرسانی:
چهار لایه را روی داده‌های خودتان ببینید
در یک دمو، گراف دانش، ماژولها، هوش اقتصادی و دستیار صوتی کارنیل را مرور کنید.